Retur & reklamasjon

reklamasjon

Er det noe feil med varen din, eller savner du noe fra bestillingen? Da er du velkommen til å ta kontakt med oss. Send en mail til kundeservice@grafitgra.no med ditt navn, mailadresse, telefonnummer, ordrenummer og beskriv ditt ærende, så svarer vi så raskt vi kan. Legg gjerne ved bilder av eventuelle skader. Dersom reklamasjonen gjelder betongmøbler, vennligst kontakt oss så snart som mulig.

RETUR

Skulle du angre på kjøpet ditt, kan du sende varene dine tilbake innen 14 dager, med valgfri fraktmetode. Send da pakken i retur til adressen under. Du som kunde må selv dekke fraktkostnader på retur. Send med en lapp med navn, mailadresse, telefonnummer, ordrenummer og årsak for returen. Når vi mottar pakken, tilbakebetaler vi summen til kontoen din.

RETURADRESS

Granada AS
Sørliveien 118
1788 Halden

© Copyright - Grafitgrå 2022